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Serviço de IGS
IGS
Limpeza de poltrona, chaise ou puff
Higienização de 1 item estofado
Limpeza profissional de 1 poltrona, chaise ou puff. Remove sujeira, ácaros e odores.
Descrição
Renove suas poltronas, chaises e puffs com uma limpeza profissional que auxilia na remoção de sujeiras acumuladas, manchas superficiais e odores provenientes do uso diário. O serviço contribui para a conservação dos materiais, melhora a aparência dos estofados e proporciona mais conforto e bem-estar ao ambiente.
Como funciona
- Agendamento do serviço pela plataforma Houser.
- Avaliação técnica dos itens.
- Proteção do ambiente e dos objetos próximos.
- Aplicação de produto de limpeza à base de água.
- Extração com equipamento profissional.
- Em itens de couro, aplicação de produto específico e hidratação das áreas almofadadas.
- Remoção de resíduos e sujeiras superficiais.
- Organização do local após a execução.
- Orientações sobre secagem e conservação.
Resultado esperado
- Redução de sujeiras acumuladas.
- Melhoria da aparência do tecido ou couro.
- Redução de odores superficiais.
- Higienização profissional dos estofados.
- Conservação dos materiais e prolongamento da vida útil.
Importante
Limite de até 2 itens por ordem de serviço (poltronas, chaises ou puffs).
A remoção de manchas depende da análise técnica do profissional.
Não há garantia de remoção total de manchas, nem para manchas ou odores causados por urina.
O que está incluso
- Higienização completa da sua poltrona, chaise ou puff.
Garantia
Garantia legal de 30 dias para vícios aparentes ou de fácil constatação relacionados à execução do serviço.
Detalhes e políticas
Não incluso
- Reparos estruturais.
- Costuras.
- Troca de revestimentos.
- Remoção garantida de manchas ou odores.
- Limpeza de almofadas decorativas.
- Limpeza de itens com dispositivos eletrônicos incorporados.
- Limpeza de itens danificados por enchentes ou alagamentos.
- Movimentação de móveis.
- Serviços não previstos neste escopo.
Requisitos
Avaliação técnica
A execução está sujeita à avaliação técnica no local. O atendimento poderá ser recusado ou readequado em casos de rasgos, cortes, furos, queimaduras, desgaste excessivo, danos estruturais, dispositivos eletrônicos incorporados ou divergência entre o item contratado e o encontrado.
Itens com estruturas ou pés metálicos podem exigir avaliação adicional por risco de manchas permanentes por oxidação.
Pós-atendimento
- Secagem entre 12 e 24 horas.
- Manter os itens em ambiente ventilado.
- Evitar exposição direta ao sol durante a secagem.
- Evitar utilização até secagem completa.
Preparação
- É necessária a presença de responsável maior de 18 anos durante o atendimento.
- Disponibilizar acesso ao ambiente onde os itens estão localizados.
- Garantir espaço adequado para execução do serviço.
- Recomenda-se manter crianças e animais afastados durante o atendimento.
Cancelamento e reagendamento
Cancelamento
Cancelamentos realizados antes da execução do serviço seguirão as políticas vigentes da Houser e as condições informadas no momento da contratação.
Reagendamento
O reagendamento poderá ser solicitado conforme as políticas vigentes da Houser, respeitando os prazos mínimos informados no momento da contratação.
Visita frustrada
Será considerada visita improdutiva quando:
- não houver responsável maior de 18 anos no local;
- o acesso ao imóvel for impedido;
- o ambiente não estiver apto para execução;
- houver divergência entre o item contratado e o encontrado;
- não forem atendidos os requisitos mínimos necessários para realização do serviço.
Nessas situações poderá ser cobrada taxa operacional de visita improdutiva, conforme política vigente da Houser.
Obras estruturais ou condomínio?
Para obras estruturais, manutenção predial recorrente ou casos fora do escopo padrão deste serviço, atendemos via contrato corporativo dedicado para condomínios e empresas.
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