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Serviço de IGS
IGS
Limpeza de almofada decorativa
Higienização de 1 almofada
Limpeza profissional de 1 almofada decorativa.
Descrição
Renove sua almofada decorativa com uma limpeza profissional que auxilia na remoção de sujeiras acumuladas, manchas superficiais e odores provenientes do uso diário. O serviço contribui para a conservação do tecido, melhora a aparência do item e proporciona mais conforto e bem-estar ao ambiente.
Como funciona
- Agendamento do serviço pela plataforma Houser.
- Avaliação inicial da almofada pelo profissional.
- Proteção do ambiente e dos objetos próximos.
- Aplicação de produto de limpeza adequado ao tecido.
- Extração com equipamento profissional.
- Remoção de resíduos e sujeiras superficiais.
- Organização do local após a execução.
- Orientações sobre secagem e conservação.
Resultado esperado
- Redução de sujeiras acumuladas.
- Melhoria da aparência do tecido.
- Redução de odores superficiais.
- Higienização profissional do item.
- Conservação do material e prolongamento da vida útil.
Importante
Serviço de 1 almofada por acionamento.
A remoção de manchas depende da análise técnica e pode variar conforme tipo do tecido, tempo da mancha, substância derramada e pigmentação.
Não há garantia de remoção total de manchas, nem para manchas ou odores causados por urina.
O que está incluso
- Higienização completa da sua almofada decorativa.
Garantia
Garantia legal de 30 dias para vícios aparentes ou de fácil constatação relacionados à execução do serviço.
Detalhes e políticas
Não incluso
- Reparos estruturais.
- Costuras.
- Troca de enchimentos ou revestimentos.
- Remoção garantida de manchas ou odores.
- Limpeza de almofadas de linho.
- Limpeza de itens danificados por enchentes ou alagamentos.
- Movimentação de móveis.
- Serviços não previstos neste escopo.
Requisitos
Avaliação técnica
A execução está sujeita à avaliação técnica no local. O atendimento poderá ser recusado ou readequado em casos de rasgos, cortes, furos, queimaduras, desgaste excessivo, danos estruturais, risco de agravamento do tecido, almofadas incompatíveis com o procedimento ou divergência entre o item contratado e o encontrado.
Pós-atendimento
- Secagem entre 12 e 24 horas.
- Manter as almofadas em ambiente ventilado.
- Evitar exposição direta ao sol durante a secagem.
- Evitar utilização até secagem completa.
Preparação
- É necessária a presença de responsável maior de 18 anos durante o atendimento.
- Disponibilizar acesso ao ambiente onde as almofadas estão localizadas.
- Garantir espaço adequado para execução do serviço.
- Recomenda-se manter crianças e animais afastados durante o atendimento.
Cancelamento e reagendamento
Cancelamento
Cancelamentos realizados antes da execução do serviço seguirão as políticas vigentes da Houser e as condições informadas no momento da contratação.
Reagendamento
O reagendamento poderá ser solicitado conforme as políticas vigentes da Houser, respeitando os prazos mínimos informados no momento da contratação.
Visita frustrada
Será considerada visita improdutiva quando:
- não houver responsável maior de 18 anos no local;
- o acesso ao imóvel for impedido;
- o ambiente não estiver apto para execução;
- houver divergência entre o item contratado e o encontrado;
- não forem atendidos os requisitos mínimos necessários para realização do serviço.
Nessas situações poderá ser cobrada taxa operacional de visita improdutiva, conforme política vigente da Houser.
Obras estruturais ou condomínio?
Para obras estruturais, manutenção predial recorrente ou casos fora do escopo padrão deste serviço, atendemos via contrato corporativo dedicado para condomínios e empresas.
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